Conditions générales

De nouveaux amis partout dans le monde

1. Inscription

Pour réserver un cours, veuillez compléter le formulaire de réservation et nous l'envoyer par courrier ou par fax. Vous pouvez également compléter notre formulaire de réservation en ligne ou imprimer le formulaire de réservation et nous l'envoyer par courrier ou fax. Nous vous réserverons alors une place et vous enverrons es détails de comment payer le dépôt de garantie de £150. Vous devrez ensuite payer le dépôt sous 7 jours afin de garantir votre place.

Le restes des frais pour les cours devront être payés trois semaines avant que vos cours ne démarrent.

2. Annulation par l'élève

L'élève peut annuler ses cours à tout moment avant qu'ils ne démarrent. La date d'annulation est la date d'annulation reçue par l'Ecole. Nous vous conseillons d'envoyer votre demande d'annulation à l'écrit. Si vous annulez votre réservation ou vous ne participez pas au cours, l’école a droit à une indemnisation à cause du fait du travail et des dépenses engagées. Dans le calcul de ces indemnités, les frais et le travail engagés sont pris en compte. Les frais d'annulation sont les suivants:

  • plus de 30 jours avant le début de votre cours: £75
  • entre 30 et 15 jours avant le début de votre cours: 30% du prix total
  • entre 14 et 7 jours avant le début de votre cours: 45% du prix total
  • moins de 7 jours avant le début de votre cours: 75% du prix total

Si votre visa est refusé, nous vous rembourserons l'argent que vous nous avez payé moins des frais administratifs de £50 à condition que nous recevions l'original de le lettre de refus émis par l’ambassade britannique au moins une semaine avant le début de votre cours.

3. Informations Médicales

Toute condition médicale, physique ou mentale pouvant affecter le séjour de l'étudiant à Weymouth doit être communiquée dans son intégralité au moment de la réservation. Si une information importante venait à manquer, l'école se réserve le droit de renvoyer l'étudiant chez lui à ses frais.

4. Personne remplaçante

Jusqu'à la date de début des cours, l'élève peut essayer de trouver un élève remplaçant afin de de prendre sa place et ainsi ses droits et reponsabilités. L'école a le droit de rejeter une telle personne si il ou elle ne se conforme pas aux exigences du cours ou si sa participation enfreint toute loi ou règle.
Si un élève remplaçant prend la place de l'élève d'origine, les deux sont seront conjointement responsables de s'assurer que les frais de cours soient payés ainsi que tous coûts supplémentaires encourus pendant le remplacement de l'élève d'origine.

5. L'offre du cours

Le cours est fourni en accord avec la description contenue dans la brochure pour les cours en questions et le type de cours. Toute leçon ou activité incluse dans le pack mais non utilisée par l'élève peuvent être remboursées sauf si l’école perde de l'argent du fait de la non-participation de l'élève.

6. Notification de plainte

Si une partie du cours n'est pas dispensée comme indiqué dans la brochure, l'élève doit en notifier le responsable des cours ou notre équipe à Salisbury afin d'assyurer que le problème soit résolu immédiatement. Si l'élève ne parvient pas à notifier l'école d'une telle plainte alors il ou elle ne peut pas être compensé(e) ultérieurement.

7. Responsibilité de l'élève

Notre centre de cours possède des règles qui sont conçues pour assurer la sécurité des élèves à tout instant. L'élève doit suivre les règles de l'école. Si il/elle n'y parvient pas, un avertissement lui sera donné. Si l'élève continue de désobéir aux règles de l'école, alors l'école a le droit de renvoyer l'élève chez lui aux frais de l'élève. Dans ce cas, l'école fera un effort raisonnable pour contacter les parents de l'élève ou ses tuteurs afin de les informer en conséquence. Il est de la responsabilité des parents de l'élève de fournir tous les détails de contact utiles avant le début des cours.
Comportement de l'élève - Si un élève agit de manière perturbatrice, l'école se réserve le droit de renvoyer l'élève chez lui par avion à ses frais ou aux frais de ses parents. Si un élève s'engage dans une activité criminelle, il/elle sera immédiatement renvoyé chez lui/elle par avion à ses frais ou aux frais de ses parents, même si aucune procédure pénale n'a été engagée par la police.
Respect des horaires - Il est demandé à tous les élèves de se conformer aux règles établies par l'école et par les familles. Tous les élèves doivent être rentrés à 22.00.
Alcool - Il existe des lois spécifiques relatives à la consommation d’alcool et à la présence dans les pubs en Grande-Bretagne. Personne de moins de 18 ans ne peut acheter de boisson alcoolisée. Les jeunes de 15-17 ans ne peuvent entrer dans un pub qu'accompagnés par un adulte responsable. Les règles de l'école concernant les pubs sont strictement les mêmes que ces lois.
Drogues et substances illégales - Tout élève découvert en possession de drogues ou de toute substance illégale sera renvoyé chez lui immédiatement à ses frais ou aux frais des ses parents.

8. Responsabilité civile de l'école

Weymouth English Centre, son équipe, ses représentants et les familles d'accueil ne pourront être tenus responsables pour toute perte, tout dommage, maladie ou blessure aux personnes ou aux biens sauf si cette responsabilité est imposée en vertu de la loi britannique. Il est de la responsabilité de l'élève de souscrire à une assurance afin de couvrir de tels risques. Nous conseillons également aux élèves de souscrire à une assurance pour couvrir tout frais d'annulation ou de raccourcissement du cours.
Weymouth English Centre ne pourra en aucune manière être tenu responsable si tout service contracté ne peut ensuite plus être fourni suite à une dispute industrielle ou d'autre nature sur laquelle l'école n'aurait aucun contrôle.

9. Assurance

Les élèves doivent avoir ou obtenir une assurance médicale avant le début des cours et doivent amener un certificat d'assurance avec eux. Les citoyens de l'UE doivent amener leur carte européenne d'assurance maladie avec eux.

 

 

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